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索引号: 11341702730007167P/202211-00063 组配分类: 改革任务落实
发布机构: 宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 主题分类: 综合政务
名称: 市数据资源局多措并举推进政务服务 “三化”工作 文号:
生成日期: 2022-11-16 发布日期: 2022-11-16
市数据资源局多措并举推进政务服务 “三化”工作
发布时间:2022-11-16 08:52 来源:宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 浏览次数: 字体:[]

根据国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发[2022]5号)要求,数据资源局结合实际,把推进政务服务“三化”工作和优化营商环境相结合,以企业和群众满意度为目标,认真做好以下几方面工作。

一是推进乡镇、街道政务服务“三化”工作。结合9月份到滁州市、来安县等地的学习考察,再次推进各项政务服务进驻。为优化营商环境,水、电、气窗口进驻到投资项目窗口、不动产办理综合窗口,群众在办理不动产或二手房交易时,实现水、电、气一并过户,经信、住建、供电等部门加大对窗口的业务指导培训。印发《乡镇街道、村社区政务服务标准化建设实施方案(试行)》,对乡镇街道、村社区的政务服务工作进行了量化,对窗口设定等提出基本要求。选择一些硬件好、基础好的乡镇、村,打造若干个政务服务样本点。

二是以方便企业和群众办事为目的,完善机制建设。继续做好窗口帮办代办、项目代办工作;优化“一制度两窗口”举措,做深做实延时服务。周末轮岗、预约服务累计为企业群众办理各项政务服务125次,接听电话咨询300余次。在以安康码、身份证取号的基础上,正在改造系统、增加设备,打通社保卡取号办事。为较少跑动次数,市民之家免费快递业务明显提升,2022年以来累计快递7000余件,为企业和群众节约资金约11万元。

三是结合宁国实际,突出政务服务宁国特色。做大做强中介超市,中介超市运行以来,总计入驻各类中介机构276家,项目业主131家。202293个项目业主通过中介超市完成项目采购1394个,总计采购预算金额4903万元,中选金额3827万元,节约资金1075万元,资金节约率21.94%。宁国论坛“网上市民之家”知晓度不断扩大。部分阶段性政策、政务服务热点(如购买城乡医保等),通过“网上市民之家”发布宣传,及时解答各类问题留言,“网上市民之家”平均日点击量约5000个。通讯员:洪蓓

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