| 西津街道10月份回应群众汇总表 |
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| 来电时间 |
来电内容 |
办理说明 |
处理结果 |
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| 2022/10/5 8:47 |
来电人是华泰超市楼上4号楼3单元705室住户，反映楼上不再使用的太阳能倒了将其防水破坏，导致其家漏水，但是找不到太阳能的业主，特来电求助部门 |
城东社区及时与单元楼居民及楼道长联系，最终明确有2户太阳能已不使用，联系到户主，经协商沟通，户主均同意请专业师傅将不再使用的太阳能搬走，705室户主同意自主维修屋顶。 |
已于2022-10-1409:31:00与来电人回访，来电人对部门回复表示满意，现结案。 |
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| 2022/10/10 22:23 |
来电人反映：卧龙山庄晚上附近有人在此焚烧秸秆，请部门对此情况进行处理。 |
已安排办事处值班人员和城管中队前往处理，现已扑灭。
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已与来电人于2022-10-1409:28:30做过回访，来电人对西津街道办事处的回复表示满意。 |
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| 2022-10-11 19:10:17 |
来电人反映：城东社区兴美步行街中间有一颗树，该树滴油脂，导致路面滑，经常有小孩摔倒，且路面清理不干净，建议部门将该处砍除。 |
小区、业委会已在小区群内组织居民商量处理方案，部分居民建议砍掉，部分居民不同意，后业委会根据业主意见，联系了园林局到现场查看，其表示该树长虫导致该树滴油脂，如果要砍伐需业主2/3同意由小区出资砍伐，如不砍伐，园林局可安排近日天晴后帮助其打药杀虫。现业委会已确定并协调好请园林局打药杀虫方案处理。 |
已与来电人于2022-10-19
10:01:35做过回访，来电人对西津街道办事处的回复表示满意。
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| 2022/10/14 8:37 |
来电人重复反映：凤凰明珠小广场内有市民在此聚众打牌赌博，且有专门的人收取台费，要求有关部门核实处理。 |
经向来电人电话确认：他是清理公园广场的环卫工人。老人们天天在小广场内打牌休闲娱乐产生了一定的垃圾，增加了工作量。现已安排人员到到现场进行宣传、劝说。 |
已于2022-10-1815:25:08与来电人做过回访，来电人对西办的回复表示满意。 |
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| 2022/10/16 |
来电人反映：碧桂园二期手痒痒棋牌店反映隔壁葛记面馆煤球炉烟雾造成其广告牌氧化，现要求葛记面馆给其重新制作广告牌被拒，现求助部门协调处理。 |
经社区与双方现场调解协商，双方达成一致意见：择日维修，维修费用双方平摊。 |
已于2022-10-2015:25:08与来电人做过回访，来电人对西办的回复表示满意。 |
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| 2022/10/23 10:20 |
来电人反映：东映舞蹈学校拖欠来电人工资共计700元左右（该学校有两家店，分别在润城及都市阳光附近），请有关单位进行核实处理。 |
西津街道已与东映舞蹈学校负责人取得联系，学校负责人已经同意支付拖欠来电人的工资。 |
已于2022-11-0813:36:36回访，来电人表示满意，结案。 |
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西津街道办事处
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