| 西津街道5月份回应群众汇总表 |
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| 来电时间 |
来电内容 |
办理说明 |
处理结果 |
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| 2022/5/11 9:14 |
来电人反映：来电人是奕美花园小区1栋1单元501室住户，称其楼上601室住户家中防水没做好严重渗水至其家中，称此事曾向物业反映多次，至今未果，现求助。
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业委会已与该业主联系，并安排水电工上门进行现场查看，双方协调同意维修。 |
已与来电人于2022-05-1114:55:48做过回访，来电人对西津街道办事处的回复表示满意。 |
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| 2022/5/16 10:34 |
来电人反映：来电人5月13日下午3点26分在图书馆院内的充电桩扫码10元，但是却是充电桩是坏的，来电人向木森新能源公众号反映此事，但未处理。 |
已与充电桩公司负责人取得联系，系来电人操作不当，错将10元钱存入钱包，没有扫码进行充电，所以电没能充入电瓶车，充电桩公司已与来电人做了解释并将10元钱退还来电人。 |
2022-05-1713:41:27回访，来电人表示满意 |
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| 2022/5/20 10:34 |
来电人反映：来电人是西津公寓旁津北村光明组村民， 反映其隔壁邻居（光明组17号）每天凌晨三点多在家炒菜排放油烟，其邻居是四建公司旁国宏面馆店主，严重影响其生活，与其协商多次未果，且态度恶劣，请部门与来电人联系。 |
经村干部上门调解，双方达成如下意见：1、面馆店主近一个月内暂不开启油烟助力器系统，以便观察。2、若效果不佳，由双方协商后改排烟管路线，朝下方排烟。 |
已于2022-05-2210:46:04与来电人回访，来电人对部门回复表示满意，现结案。 |
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| 2022/5/28 14:20 |
来电人反映：来电人是在西津街道双溪村给高铁搭桥项目开塔吊，其一个月工资7000元，目前该项目还拖欠其3万元，特来电求助。 |
街道社会事务部已同中铁五局协调好，答复等塔吊活干完即支付所有工资。 |
已于2022-05-3109:46:04与来电人回访，来电人对部门回复表示满意，现结案。 |
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西津街道办事处
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