根据“新春访万企，助力解难题”活动安排，3月4日上午，副市长张寒冰到南山街道开展现场办公，面对面听取企业诉求，帮助企业解决难题。

此次现场办公通过一定方式提前三天向社会公开、预约登记，广泛发动企业反映问题。在南山街道接待室，张寒冰接待了来访的企业负责人，仔细询问企业生产经营情况，认真听取企业负责人反映的电力等要素保障、企业人才诉求、企业转型发展等方面的问题，逐一研究并提出解决办法，为企业排忧解难。

张寒冰提出：各相关部门要进一步树牢服务意识，积极指导帮助解决企业最关心、最紧迫、最现实的问题，为企业创造优质营商环境，持续推动企业发展壮大。要建立企业反映问题台账，逐条逐项梳理，分类精准施策，能够现场解决的当场解决，需要研究的及时交办、限时解决、跟踪督办，确保事事有回音、件件有着落。要进一步畅通政企沟通渠道，以真心真情、有求必应的态度扎实解决企业反映的问题，不断提升企业获得感，增强企业信心和发展活力。