陈茗委员：

您好！您所提出的《关于加强对快递和外卖派送员交通安全教育的建议》收悉后，我局高度重视,立即组织专人进行调研、落实办理。现将办理情况答复如下：

随着互联网经济的快速发展，网络购物和订餐已经成为我市居民生活中的重要组成部分。快递和外卖派送行业的迅速发展，派送车辆种类繁多，从业人员的水平参差不齐，导致的交通违法行为也是屡禁不止，频繁发生交通事故，加强快递和外卖派送员交通安全教育和管理尤其重要。

目前宁国从事快递行业有20家，从业人员380人左右，外卖行业5家，从业人员410人左右，这些从业人员大多未经过长期的安全教育的培训。为了快速送达，普遍存在超速、闯红灯、逆行、驾车打电话、刷微信、违规变道、不走非机动车道、乱停乱放等违法行为，严重影响了我市文明城市创建工作。同时，派送员主要选择改装的二轮电动车和三轮电动车作为交通工具，大多没有购买车辆保险，一旦发生事故，维权难度增加，存在较大的安全隐患。

我局在2017年底和2018年初开始，就分别召集全市快递和外卖行业负责人召开培训会，发布《关于规范宁国市快递车辆管理工作的通知》，《关于取缔三轮电动车、四轮电动车非法运行的通告》，对电动三轮车取缔及限行工作进行部署。此项工作一直延续至今。

针对您的提案，我局采取以下工作措施：

一、开展专项整治活动。进一步加强从业人员的各类交通违法行为的查处力度，特别是闯红灯、不按规定车道行驶，超速行驶、乱停乱放、驾车拨打接听电话、刷微信、等突出交通违法行为，坚决做到发现一起，处罚一起，教育一起，形成高压态势，切实做到“零容忍”，有效净化路面秩序。

二、加强警企合作，完善考核机制。针对从业人员的交通违法，抄告单位，把交通违法作为企业从业人员绩效考核的一项重要内容，进一步制定管理措施，完善配送考核制度，加强交通安全管理。

三、定期开展安全教育，加强对快递和外卖派送员的交通安全宣传和教育。从企业新进人员开始到离职，签订交通安全承诺书，建立安全教育卡，对交通违法人员组织开展交通志愿等活动，全面提高从业人员遵守交通法规的自觉性，提高安全意识。

四、加强服务意识，上门指导帮扶。对企业购买配送车辆进行业务上指导，建立健全企业台账，督促企业购买符合国家标准的配送车辆，根据城区车流量特点，制定科学的配送路线和时间流程表，坚持服务与管理并重，为车辆办理相关业务和事故处理提供便民服务。

谢谢您提出宝贵的意见和建议，下一步，我局将根据您的意见和建议，进一步强化工作措施，全力打造安全畅通的道路交通环境。同时欢迎您继续关心交通管理工作，多提宝贵意见和建议。

特此答复

负责人：高勤

二〇二一年五月十二日

---

抄送：市政府办公室、市政协提案委。

---

经办人及电话：任志国（交通管理大队大队长）

0563－4022065（办公）13966213009（手机）

---