序号	反映问题	投诉（收文）时间	调查人员	调查处理情况	办结情况
1	来电反映：甲路镇高速路旁沙场天晴灰尘大，不洒水，下雨泥巴浆到处都是，望调查处理。	2021年3月29日	青龙湾分局	调查事实：接信访投诉后，我局第一时间对宁国市大德贸易有限公司位于甲路镇的砂石临时加工点进行现场检查。该加工点主要从事2019年“利奇马”台风后周边乡镇淤积砂石加工，生产工艺为砂石破碎、清洗、筛分、外运。检查发现，该加工点存在砂石覆盖不完全、运输车辆扬尘等问题。 处理意见：4月1日，我局联合甲路镇人民政府、加工点及运输负责人，召开专题会议部署道路运输环境卫生工作，要求立即加强厂区和运输环境管理，完善料堆和渣土抑尘措施，保持道路清洁，防治扬尘污染。同时我局已对该加工点涉嫌违反大气污染防治管理制度立案调查。	已办结
2	来电反映：胡乐镇鸿门村往绩溪方向吴桐公路边上私人加油站废水往河里排，导致河里一层油污，望立即调查处理。	2021年3月30日	青龙湾分局	调查事实：接信访投诉后，我局第一时间调集环境应急物资赶赴现场，并对上述加油点周边进行走访调查。经查，该柴油加油点为宁国市广友物流有限公司所有，加油点现场有卡车车主冲洗车辆，加油点周边水体未发现油污。 处理意见：我局现场要求该公司在加油点设置冲洗废水收集设施，对车辆冲洗废水进行有效收集处理，禁止直接排放。下一步我局将对该公司整改情况开展后督察，一旦发现环境违法行为，将严肃查处。	已办结
3	来电反映：青龙乡茶村村柳家村养鸡场苍蝇多，气味臭，望调查处理。	2021年4月6日	青龙湾分局	调查事实：接信访投诉后，我局第一时间对该养鸡场进行了现场检查。该养鸡场建设有鸡棚2座约900平米，存栏商品鸡1万余只，场内建设有废水收集处理及粪便清运设施，现场未堆放养殖废弃物。根据《宁国市人民政府关于调整畜禽养殖禁养区范围的通告》（宁政〔2020〕5号）文件规定，上述养鸡场均位于我市畜禽禁养区以外。 处理意见：我局已要求上述养殖户做好养殖期间环境管理工作，对养殖废弃物及时清运处置，减少对周边环境影响。同时，我局将加大监察频次，一旦发现环境违法行为，将严肃查处。	已办结
4	市长热线转：青龙乡青龙村白水桥村民组内有两个木材加工厂（名称不详），排放的二甲苯和甲醛对空气造成影响，并且影响周边居民，咨询是否经过环保手续。	2021年4月8日	青龙湾分局	经查，信访人反映的两个木材加工厂都为宁国市石头仔木结构工程有限公司所有。该公司主要生产工序为木制品切割、浸染、打磨。浸染剂由水性色浆及建筑乳液现场配制，未发现二甲苯和甲醛试剂。根据我局监管要求，该公司已停止浸染工序，并对浸染设备进行了拆除。	已办结
5	市长热线转：反映南山园区隆世金属（谐音）每天向外排放刺鼻味废气。前期环保局称整改，但一直未解决。	2021年3月24日	开发区分局	2021年3月25日，我局工作人员立即对该公司进行了现场检查，现场检查时该公司正在生产，喷漆、喷塑工序废气收集处理设施正在运行。但该公司喷漆工序使用油性漆，与审批环评内容不符；喷漆、喷塑工序废气收集处理设施处理能力与实际排污量不符。针对宁国隆世金属制品有限公司存在的环境问题，我局已依法责令该公司进行整改，下一步我局将对该公司整改工作进行后督察，确保该公司整改措施落实到位，减小对周边环境影响。	已办结
6	来电反映：五里铺白云巷百合公馆对面迪克涂料有一股油漆味很重，望调查处理。	2021年3月29日	开发区分局	接到信访举报后，我局工作人员对信访人反映的宁国市迪克涂料有限公司进行了现场检查。该公司办理有环评审批手续，生产产品主要为水性涂料，生产工艺为称重、搅拌、配漆，该公司前期对厂房地坪进行了地坪漆涂覆，并对部分台阶及楼梯扶手进行了油漆粉刷，现场未闻见明显油漆味道，但前期确实有油漆味对周边产生过影响。同时我局在巡查时发现宁国市迪克涂料有限公司内宁国宝德汽车销售服务有限公司在开展汽车维修服务，建有烤漆房，在使用过程中废气处理设施未开启。下一步我局依法对宁国宝德汽车销售服务有限公司环境违法行为进行处理，同时将加强对该区域的环境监管，若发现企业存在环境违法行为，我局将依法调查处理。	已办结
7	来电反映：南山街道三合纺织厂里面一造蜡厂（谐音）烟囱一股塑料味，望调查处理。	2021年4月3日	开发区分局	接到信访举报后，我局先后与信访人进行了见面，详细了解了信访人的诉求，对反映区域内的安徽昇彩高分子材料科技有限公司、宁国欣峰塑料厂进行了检查。安徽昇彩高分子材料科技有限公司办理有环评审批及验收手续，主要生产工序为搅拌、成型、切碎、干燥。现场检查时该公司未生产，配套建设有污染防治设施。宁国欣峰塑料厂主要从事塑料制品加工，建设有三台注塑机，未办理环评审批手续。我局已现场要求昇彩公司加强环境管理，确保污染物达标排放，减小对周边环境影响；并责令宁国欣峰塑料厂限期拆除生产设备，恢复原状。	已办结
8	来电反映：汪溪镇姚高村熊家冲一养鸭场导致附近村民家苍蝇满的，望调查处理。	2021年4月5日	开发区分局	接到信访举报后，我局同汪溪街道工作人员对信访人反映的养鸭场进行了检查。经查，该养鸭场为宁国市俊杰禽业有限公司，原为燕山鸭业合作社，办理有环境影响报告表，现存栏商品鸡约5万只。该公司使用燃煤作为鸡舍保温燃料，部分粪便清理不及时，露天堆放，对周边环境有一定影响。我局已现场要求该公司加强环境管理，及时清理粪便，同时我局将对宁国市俊杰禽业有限公司的环境违法行为依法进行处理。	已办结
9	12369省厅转：反映宁国永利印务有限公司4月5日夜间生产时排放刺激性工业废气，该企业长期排放废气扰民。	2021年4月6日	开发区分局	前期，我局收到过类似投诉，因安徽永利印务有限公司部分生产废气未经处理设施处理和原材料使用量与环评审批要求不符，建设项目规模存在重大变化，我局已责令该公司停止生产，进行整改。2021年4月6日，我局对该公司进行了现场检查，该公司已停产，未发现该公司有生产迹象；经查，该公司有400千伏安和630千伏安变压器各一台，其中一台630千伏安变压器已于2021年3月23日停用，4月5日该公司用电量仅45千瓦时，用电记录显示该公司自2021年3月19日起至今无生产迹象。目前我局已要求该公司停产整改，下一步我局将对该公司的整改情况进行后督察，确保各项整改措施落实到位。	已办结
10	来电反映：鸡山亚夏驾校附近，信访人家附近，工作日的傍晚4：30—7：30样子，附近杭诚科技等厂排放的废气，类似胶味，无法呼吸。	2021年4月8日	开发区分局	接到信访举报后，我局立即与信访人进行了见面，对附近村民进行了调查走访，并于2021年4月9日对宁国杭诚金属科技有限公司进行了检查。该公司年产4500吨精密铸件项目有环评及审批手续，但脱蜡、熔腊及浇铸等生产工序未按环评要求配套建设相关污染防治设施，确实有气味产生对外环境产生影响。我局已责令该公司限期严格按环境影响评价文件及批复要求落实污染防治设施，并将对该公司存在的环境违法行为依法处理。	已办结
11	来电反映：鸡山村鸡山公墓旁边一塑料粒子加工厂，味道大，恐有毒有害。	2021年4月12日	开发区分局	接到信访举报后，我局立即与信访人进行了联系，并会同南山街道工作人员对信访人反映的加工厂进行了检查。该加工点为李记生经营的宁国市李继生废品回收站，该回收站2021年2月份建成，从事废旧塑料破碎加工，未取得环境影响评价手续。现场建设有一台撕碎机和一台破碎机，主要工序为破碎、清洗浮选等。我局已责令其限期拆除生产设备并恢复原状，下一步我局将对其存在的环境违法行为依法处理。	已办结
12	来电反映： 南山街道亚夏汽车城对面新宁公司从晚上10点到早晨8点，风机一直工作，产生噪声影响信访人休息。	2021年4月13日	开发区分局	南山街道亚夏汽车城对面新宁公司从晚上10点到早晨8点，风机一直工作，产生噪声影响信访人休息。 调查事实：接到信访举报后，我局先后与信访人进行了见面，详细了解了信访人的诉求，并对安徽省宁国新宁实业有限公司进行了现场检查。经查，该公司有环评及相关审批手续，铸造车间东侧那有生产废气布袋除尘设施，电机已密闭，现场几乎听不见噪音，但布袋除尘设施产生了较大噪音。我局已现场要求该公司立即进行整改，对布袋除尘设施进行排查维护，采取有效措施进行隔音降噪处理。下一步，我局将对该公司整改情况进行督查。	已办结
13	来电反映：五里铺安徽港鑫新型建材有限公司里面材料堆放，下雨时淋的水到处流，晴天灰大，杭州拉的废土做材料，不知是否允许。	2021年4月15日	开发区分局	接到信访举报后，我局立即与信访人进行了联系，对信访人反映的安徽港鑫新型建材有限公司进行了现场检查。该公司北侧原材料堆放点内堆放有该公司生产原材料尾沙，来自杭州，不属于固体废物，但在运输、贮存等环节确实存在粉尘和气态污染物排放现象。同时我局在调查中发现，该公司原材料堆场内有不能利用的尾沙，该尾沙系张某自浙江杭州当做原材料运输至此。我局已责令该公司加强环境管理，采取有效措施减少原材料尾沙堆场等场所产生粉尘和气态污染物排放；同时责令张某将不能利用的尾沙退运至浙江杭州。	已办结
14	来电反映：河沥平兴高架桥底下有煮白竹的，烟囱烟子大，望调查处理。	2021年3月25日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，该加工点负责人为陈某，从事白竹加工业务，有蒸煮土灶一座，现场检查时未蒸煮。根据检查情况，我局已要求该加工点停止使用土灶，避免烟尘污染。下一步，我局将继续对该加工点整改情况进行跟进，如有新的问题可联系12369。	已办结
15	来电反映：南山街道独山村养鸡场烧煤烟子大，影响信访人鼻炎，望调查处理。	2021年3月28日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，该养鸡场名为安徽省顺安农产品销售有限公司独山养鸡场，目前肉鸡存栏量2万羽，鸡场内堆放有少量煤块及燃煤加温设备。根据检查情况，我局已要求该养鸡场不得使用煤块对鸡舍进行加温，该养鸡场也表示近期将拆迁，本批肉鸡出栏后此处将不再继续养殖。下一步，我局将继续对该养鸡场整改情况进行跟进，如有新的问题可联系12369。	已办结
16	政民互动转：尊敬的环保局： 位于八里村傅家湾附近的宁国华建预制构件公司的噪音污染太严重了，离村民房子只有35米，这样下去村民已经无法在这居住了。之前贵部门的确已经要求该企业整改了，但是一点效果没有，之后的声音反而比以前还大，请贵部门告知一下该公司是如何整改的，若整改后没有效果是否就不了了之了？另外请问一下根据相关法律规定，这种带有混凝土搅拌业务并且噪音不达标的企业能不能建在村民房子前面这么近的地方？谢谢！	2021年3月30日	城区分局	经查，该公司名为宁国华建预制构件有限公司，主要从事水泥涵管、桥梁梁板生产，我局在检查中发现该公司存在环境违法行为。根据检查情况，我局已责令其立即停产，同时对其环境违法行为予以立案查处，下一步，我局将对该公司停产整改情况进行督查，如有新的问题可联系12369。	已办结
17	市长热线转：来电人是河沥溪燕子山安置区3期122号居民，称此处一服装加工厂（不知名称）近期白天中午经常机器声扰民。	2021年3月30日	城区分局	我局接件后立即与信访人取得联系，信访人明确表示所反映事项已经协调好，环境噪音问题得以解决，未向我局执法人员提供准确地址。我局已告知信访人，如有其它问题，可直接联系我局举报热线： 12369。	已办结
18	12369平台微信转：河沥溪街道坞村路16号附近有浓烟排放，每天7:30，望调查处理。	2021年4月8日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，该洗浴室名为宁国市中津浴洗室，负责人丁某某，浴室使用废旧木板等做燃料，且该浴室锅炉烟囱设置不符合规范，我局已要求该浴室暂停使用锅炉，对废气排放口进行整改规范。下一步，我局将对该浴室整改情况进行跟进，如有新的问题可联系12369。	已办结
19	来电反映：西津街道大村那边西津河道里面挖机正在作业，噪声大，无法休息，望处理。	2021年4月8日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，中铁五局宣绩铁路站前二标项目部正在西津河大村境内开展施工作业，前期施工内容为白屋西津河特大桥13号墩桩钻孔工序，施工现场主要噪声源为钻机、风钻机、空气压缩机，因连续施工，夜间噪音问题突出，根据检查情况，我局要求施工方减少夜间非必须施工项目，减少对周边环境造成影响。目前该项目部已结束13号墩桩钻孔作业，正在进行14号墩桩钻孔作业， 2021年4月16日我局对你进行回访，目前施工远离居住区，噪声影响已减小。下一步，我局将对该情况继续跟进，如有新的问题可联系12369。	已办结
20	来电反映：碧桂园小区信访人家楼下车库里租给人家做橡胶厂，气味刺鼻，望调查处理。	2021年4月14日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，宁国市三拓劳务服务部在玫瑰园小区一号楼楼下车库从事橡胶修边作业，因该个体户工商注册地址与实际经营地址不符，宁国市市场监管局已责令其限期搬离，相关情况我局执法人员已告知于你，下一步，我局将会同宁国市市场监管局督促其按期搬离，如有新的问题可联系12369。	已办结
21	来电反映：河沥溪九宫庙一家具厂灰尘大，望调查处理。	2021年4月17日	城区分局	我局接件后立即对你反映的对象进行调查。经查，该公司为宁国缘园家具制造有限公司，现场检查时该公司钉板、压机、刨机等设备正在运行，根据检查情况，我局已责令其立即停产并对该公司相关设备进行查封，相关情况我局执法人员已告知于你，下一步，我局将对该公司整改情况进行跟进，如有新的问题可联系12369。	已办结
22	省信访局转办：信访人反映宣城市宁国市港口镇政府附近的多个工厂，排放污水泄漏到附近山门河里，水经常发黄发黑，导致河里鱼都死掉，影响两岸村民生活，村民养殖的鸭子因河水污染也死掉，造成很大损失，且2021年1月27号发生的事情，至今未解决。	2021年3月18日	港口分局	2021年2月4日、2月20日、2月21日、2月23日、2月26日，根据信访人反映的情况及提供的线索，我局办案人员会同港口镇政府工作人员对信访人反映的山门河沿线进行排查，信访人反映的安徽朝农高科化工股份有限公司、安徽龙达装饰有限公司、锦洋高新材料股份有限公司等上游工业企业废水均已纳入港口污水处理厂污水管网，现场未发现有企业非法排污的行为，但发现港口污水处理厂污水管网于马村河入山门河入口处、柳溪公园西侧存在破损，致使管网内污水直接排入山门河的情况。 3月1日，我局扩大排查范围对港口生态产业园标准化厂房内14栋厂房25家企业进行排查，未发现有企业非法排放污水等环境违法行为。 3月2日，宣城市生态环境局执法支队联合我局对港口工业集中区及港口产业园区重点13家涉水企业进行夜查，发现有3家企业在环境管理上存在一定问题，但未发现有企业非法排放污水环境违法行为。 我局分别于3月4日、3月5日、3月8日、3月9日会同港口园区管委会沿污水管网开展排查，进一步查找污染源。3月13日，接宣城局转办举报件（电话），发现港口园区管委会委托的华东冶金地质勘察局测绘总队对污水管网进行检修时，将管网内污水抽至山门河，我局已将该问题函告园区管委会，要求其加强监管，依法进行处理。 另外我局于2021年3月开展山门河每周一次监测工作（共选取3个点位），进一步加强对山门河水质监测，及时关注水质变化情况，目前柳溪公园3月18日监测结果主显示主要污染物指标符合《地表水环境质量标准》（GB 3838-2002）Ⅳ类标准，其他点位（含姜水成养殖场下游）均满足《地表水环境质量标准》（GB 3838-2002）Ⅲ类标准。 三、处理意见： （一） 我局将根据前期排查情况进一步加强排查工作，坚决查找污染源，对发现存在非法排污行为的企业坚决予以打击。 （二） 我局已函告园区管委会对发现的污水管网泄漏、溢流处进行修复，并对污水管网进行全面排查，对排查发现的问题进行全面治理，同时要求港口园区管委会加强对施工单位的监督管理，杜绝施工同时造成二次污染。	已办结
23	来电反映：港口镇灰山村28组16队信访人家门口养鸡子的，天暖和后味道重，蚊蝇太多，无法生活，望调查处理。	2021年3月25日	港口分局	收到该信访件后，我局及时与信访人取得联系了解相关情况，并于2021年3月30日由包保领导带领监察人员对信访人反映的情况进行现场调查核实。经现场调查，信访人反映的养鸡户为其邻居，养殖点位于其家门口一处空地，现场有一处简易鸡笼，未进行养殖。据信访人所述，该养殖点曾养殖有数十只土鸡，前期在港口镇政府介入下，养殖点已另行选址养殖，同时港口镇政府对部分养殖设施进行了拆除。 根据《畜禽规模养殖污染防治条例》等相关规定，信访人反映的情况不属于我局工作职能范畴，我局工作人员已现场告知信访人联系农业部门及港口镇政府进行解决。	已办结
24	来电反映：宁墩镇纽乐村纽乐石子厂每天生产噪声大、灰尘大，望调查处理。	2021年3月23日	中溪分局	我局接到该信访事项后，于2021年3月24日派员对信访人反映的企业进行了现场检查。经查，该信访人反映的企业为宁国市纽乐建材辅料有限公司，该公司有环评及验收手续。现场检查时，该公司正在生产，配套的大气污染防治设施正在运行。 处理意见：我局监察人员要求该公司建设冲洗平台，并加强场区洒水频次，保证生产时配套的大气污染防治设施正常开启，减少扬尘产生；同时控制生产时间，避免在早晨等敏感时间段开启大型机械，减少对周边环境影响。2021年4月9日，我局再次对现场进行了检查，该公司未生产，正在建设冲洗平台，并新购置了一台洒水车。	已办结