针对纳税人提出关于加强个人所得税、企业所得税等相关减税降费政策的宣传培训力度方面的意见建议，反馈如下：一是强化政策宣传。加大税收优惠政策宣传力度，张贴税收优惠政策措施“一码全知道”，印制企业所得税、个人所得税相关政策等宣传材料。成立专家服务团队，增强办税服务厅导税咨询力量，并利用服务热线、短信、QQ群和微信群进行“云辅导”，发布6期共130个热点问题解答，通过“税务云课堂”，录制企业所得税和个人所得税辅导视频2期，供纳税人在线收看。二是落实线上包保责任制。实行分级包保、包保到企、责任到人。各管理分局相继建立了包保服务微信群，通过微信群送政策、送服务、问需求、解难题，在线为包保纳税人提供“一对一”、“点对点”的政策咨询和业务辅导。