宁国市12345政务服务便民热线领导接听活动公告（第15期）

  为进一步提升“12345”热线工作水平，认真倾听群众呼声，切实为群众办实事、办好事，12345热线将于12月8日开展市直部门领导接听活动。本次接听单位为市医保局，现将有关事项公告如下：
  一、接听时间
  2021年12月8日（周三）上午9:00—11:00
  二、接听人员
  陈淑海 医保局党组成员
  医保中心及医保待遇保障科科室负责人
  三、受理电话
  12345政务服务便民热线
  四、受理范围
  1.关于国家（安徽省）医疗保障信息平台切换期间的医保结算相关问题；
  2.关于医保报销流程时限等相关问题。
  五、温馨提示
  1.本次接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求，不接待来访人员。
  2.超出本次接听受理范围的诉求，由宁国市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。