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12345政务服务便民热线留言办理工作1月份案件考核通报

阅读次数: 信息来源:宁国市数字资源管理局 发布时间:2021-03-05 11:08
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各乡镇人民政府、街道办事处,市政府各部门、各直属机构、各派出机构:
  为进一步加强热线留言办理工作,更好地服务群众,现将各乡镇、街道、市直有关单位1月份案件办理情况通报如下:
  一、基本情况
  1月,12345热线、政民互动工作共办理案件1437件,自行处理1111件,立案派遣326件,按时结案326件,结案率100%,按时结案率100%。其中热线立案派遣275件,办结275件,结案率100%;政民互动立案派遣51件,办结51件,结案率100%。
  二、案件分析
  (一)12345热线:共受理各类来电1368件,其中立案派遣275件。
  (二)政民互动:共受理各类发帖51件,办结51件。
  1月份转办宣城12345热线15件,转办省长热线3件。


  附件: 12345热线留言办理工作1月份案件办理情况统计表


宁国市数字资源管理局 

2021年2月19日   


附件

2021年1月份案件处理情况统计表

序号

单位

派遣案件总数

按时办结数

超时办结数

未办结数

结案率

按时结案率

总得分

总计

12345热线

政民互动

按时办结

超时办结

未办结

按时办结

超时办结

未办结

1

住建局

50

48

0

0

2

0

0

50

0

0

100%

100%

100.00

2

城管局

40

36

0

0

4

0

0

40

0

0

100%

100%

100.00

3

开发区

31

27

0

0

4

0

0

31

0

0

100%

100%

100.00

4

公安局

26

20

0

0

6

0

0

26

0

0

100%

100%

100.00

5

市场监督管理局

24

23

0

0

1

0

0

24

0

0

100%

100%

100.00

6

卫健委

23

9

0

0

14

0

0

23

0

0

100%

100%

100.00

7

人社局

14

10

0

0

4

0

0

14

0

0

100%

100%

100.00

8

环保局

9

8

0

0

1

0

0

9

0

0

100%

100%

100.00

9

教体局

8

2

0

0

6

0

0

8

0

0

100%

100%

100.00

10

交通运输局

8

8

0

0

0

0

0

8

0

0

100%

100%

100.00

11

自来水公司

7

7

0

0

0

0

0

7

0

0

100%

100%

100.00

12

医保局

6

4

0

0

2

0

0

6

0

0

100%

100%

100.00

13

数据资源管理局

5

4

0

0

1

0

0

5

0

0

100%

100%

100.00

14

国投公司

5

5

0

0

0

0

0

5

0

0

100%

100%

100.00

15

自然资源规划局

4

4

0

0

0

0

0

4

0

0

100%

100%

100.00

16

文旅局

3

1

0

0

2

0

0

3

0

0

100%

100%

100.00

17

发改委

3

1

0

0

2

0

0

3

0

0

100%

100%

100.00

18

民政局

3

1

0

0

2

0

0

3

0

0

100%

100%

100.00

19

移动公司

2

2

0

0

0

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

20

应急管理局

2

1

0

0

1

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

21

消防大队

2

1

0

0

1

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

22

供电公司

2

1

0

0

1

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

23

财政局

2

1

0

0

1

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

24

退役军人事务局

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

25

青龙湾管委会

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

26

安广网络

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

27

联通公司

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

28

电信公司

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

29

统计局

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

30

青龙湾文旅投公司

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

31

党史地方志室

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

32

商务局

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

33

总工会

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

34

法院

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

35

融媒体中心

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

36

文明办

1

0

0

0

1

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

37

西津街道办事处

21

17

0

0

4

0

0

21

0

0

100%

100%

100.00

38

南山街道办事处

14

14

0

0

0

0

0

14

0

0

100%

100%

100.00

39

河沥溪街道办事处

12

12

0

0

0

0

0

12

0

0

100%

100%

100.00

40

中溪镇

11

10

0

0

1

0

0

11

0

0

100%

100%

100.00

41

竹峰街道办事处

10

10

0

0

0

0

0

10

0

0

100%

100%

100.00

42

仙霞镇

10

9

0

0

1

0

0

10

0

0

100%

100%

100.00

43

汪溪街道办事处

6

6

0

0

0

0

0

6

0

0

100%

100%

100.00

44

港口镇

5

5

0

0

0

0

0

5

0

0

100%

100%

100.00

45

南极乡

5

5

0

0

0

0

0

5

0

0

100%

100%

100.00

46

霞西镇

4

4

0

0

0

0

0

4

0

0

100%

100%

100.00

47

万家乡

4

4

0

0

0

0

0

4

0

0

100%

100%

100.00

48

胡乐镇

4

4

0

0

0

0

0

4

0

0

100%

100%

100.00

49

梅林镇

4

4

0

0

0

0

0

4

0

0

100%

100%

100.00

50

甲路镇

2

2

0

0

0

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

51

青龙乡

3

3

0

0

0

0

0

3

0

0

100%

100%

100.00

52

宁墩镇

3

3

0

0

0

0

0

3

0

0

100%

100%

100.00

53

方塘乡

2

2

0

0

0

0

0

2

0

0

100%

100%

100.00

54

云梯乡

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

55

天湖街道办事处

1

1

0

0

0

0

0

1

0

0

100%

100%

100.00

合计

414

347

0

0

67

0

0

414

0

0

100%

100%

100.00



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