市司法局聚力提升困难群体法律援助民生实事质量

市司法局以提高困难群体“满意度”为目标，积极回应民生诉求，“三度”聚力着力提升法律援助质量，推进困难群体法律援助民生实事再上新台阶。截止3月底，全市共受理法律援助案件162件，完成率29.5%；结案105件，结案率70.99%；资金投入49万元，完成率89%。

一是创新手段，加大宣传力度。以《法律援助法》实施为契机，结合“我为群众办实事”实践活动，强化“法援惠民生”品牌建设，组织律师、法援志愿者深入企业、工地、社区、乡村、家庭等场所，开展主题专场法律援助知识讲座和形式多样的法律援助宣传活动，不断拓展法律援助宣传覆盖面；充分发挥12348安徽法网、宁国论坛、微信公众号等网络平台作用，定期发布与基层群众生产生活息息相关的法律常识、法律案例，进一步提升法律援助知晓度和社会影响力。

二是拓展渠道，加大服务力度。紧扣供给侧结构性改革，创新推出“公共法律服务掌上服务大厅”，不断延伸法律援助服务触角，推动法律援助向移动服务、随身服务、个性服务方向发展，实现法律咨询、法律援助申请“掌上办”“指尖办”。形成线上线下、网上网下融合发展的服务新模式。真正做到法律援助服务“抬头能见、举手能及、扫码可得”，实现服务群众“零距离”。

三是明确重点，加大监管力度。以劳动保障、婚姻家庭、食品药品、教育医疗等与民生紧密相关的法律援助事项为重点，不断扩大法律援助范围，实现“应援尽援”“应援优援”。同时综合运用案卷质量评查、庭审旁听、回访受援人、回访案件审理单位、网上督查、优秀案例评选、社会监督等方式，不断提法律援助案件质量高，提升群众满意度。