我市2022年困难群体法律援助民生工程开局良好

我市认真贯彻全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，积极优化举措扎实推进困难群体法律援助民生工程，截止1月底，全市共受理法律援助案件95件，完成率17.3%；开展各项法律援助品牌建设宣传活动12场次，发放各类宣传资料、宣传用品8000余份，提供法律咨询4000余人次。法律援助民生工程群众知晓度、获得感和满意度明显提升。

一是补齐工作短板。全面系统梳理和总结上年度工作，坚持问题导向，针对2021年法律援助绩效评价反馈的问题，对法律援助各环节进行逐一排查，并采取有针对性的措施，制定整改清单，完善工作机制，做到当下治和长久立有效结合。

二是强化责任意识。结合人民群众对法律援助的需求和上级工作要求，完善了受理、审批、指派、收案、卷宗归档、质量监管等规章制度，明确办案职责。坚持法律援助服务民生、服务大局总目标，明确工作方向，细化工作任务，确保法律援助民生工程目标任务高质量完成。

三是提高服务质量。坚持从源头把控案件质量，实行全案全流程监管。通过受援人回访、案件评查、同行评估、优秀案例评选等途径实时监控案件质量。对老年人、未成年人、农民工、残疾人、退役军人等群体开通法律援助绿色通道，对行动不便的老年人和残疾人实行上门服务，不断提高法律援助民生工程群众满意度。

四是深入开展宣传。以《法律援助法》为宣传重点，深化“法援惠民生”主题系列宣传活动。积极推广线上法律援助申请审核，用好线下线上两个宣传平台，坚持多形式、多方位、多渠道开展宣传，持续提升法律援助民生工程群众知晓度。